DHL es una empresa de paquetería integrada en el grupo Deutsche Post DHL, con sede principal en Alemania. Fue fundada en San Francisco (1969) por Adrian Dalsey, LarryHillblom y Robert Lynn, de la letra inicial de sus apellidos surge el nombre de la compañía.
Historia
Entre los tres fundadores, tuvieron la idea de entregar la documentación de embarque anticipadamente, por avión, desde San Francisco a Honolulu. De esta forma, los trámites aduaneros podían empezar antes de que el barco llegara a puerto. El tiempo de descarga se reducía sustancialmente, con lo que los armadores ahorraban costes. La idea fue el comienzo de una nueva industria, el servicio de envíos urgentes internacionales.
A partir de ahí, experimentó un gran desarrollo. En 1970, DHL se introdujo en la costa Este de los Estados Unidos y se expandió en el Pacífico en 1971. En 1974, estableció su primera oficina europea en Londres. Desde 1977, DHL ha estado presente en Oriente Medio y en 1978 abrió su primera oficina en Alemania.
En la actualidad
Deutsche Post World Net es un operador logístico que tiene tres áreas de actividad:
Correo: Bajo la marca Deutsche Post ofrece los servicios tradicionales de correos.
Express-Logística: Con la marca DHL ofrece servicios de paquetería exprés y logística global.
Finanzas: Postbank, una amplia gama de servicios financieros.
Cifras y datos
División Logística
Presente en más de 170 países y territorios del mundo.
RRHH: Más de 148.000 empleados.
Este es un ejemplo de iniciativa y trabajo en el que tres personas hoy en día han dejado un emporio logístico que abarco todos los mercados y equipado con tecnología de punta y considerada varias veces como la mejor empresa logística del mundo.
Servicios con Valor Agregado
Deutsche Post World Net cotiza en el Mercado de Valores de Fráncfort y está incluida en el índice DAX 30.
En 2005 adquirió Exel, compañía de logística de contratación, reforzando la división de logística de DHL.
DHL está formada por cuatro divisiones:
- DHL Express: Transporte exprés, paquetería y carga fraccionada nacional e internacional
- DHL Freight: Transportes terrestres europeos, cargas parciales y completas, servicios especiales y Aduanas.
- DHL Global Forwarding: Servicios internacionales de flete aéreo y marítimo y gestión de proyectos industriales.
- DHL Supply Chain: Logística de contratación, gestión de almacenes y distribución.
Cifras y datos
División Express
Oficina central: Bonn Alemania
Chief Executive Officer: Ken Allen
Envíos anuales: 842 millones aproximadamente.
Destinos cubiertos: 120.000 en 220 países.
Empleados: Aprox. 100.000
Vehículos: 82.000
Aviones : Douglas DC-8, Boeing 757, Boeing 767, Boeing 747 y McDonnell Douglas MD-11
Bases:4.400
Aeropuertos en los que opera:550
Centrosde distribución globales: Hong Kong, Valencia (Venezuela), Leipzig, Baréin, Lagos, Cincinnati, Wilmington.
División Logística
Presente en más de 170 países y territorios del mundo.
Instalaciones: Almacenes logísticos en más de 640 emplazamientos del mundo. Cerca de 700 centros de distribución, y más de 3.500.000 metros cuadrados de capacidad de almacenaje.
Producción 2005:
- Carga aérea: 2.380.000 toneladas
- Carga marítima: 1.240.000 TEU*
(*) TEU: Unidad de carga equivalente a contenedores de 20 pies
En cualquier sector industrial que usted opere, DHL le brinda operaciones de Almacenaje y distribución exclusivas y compartidas para asegurarle que pueda cumplir con su promesa de servicio a sus clientes en todo el mundo.
Las soluciones de almacenamiento exclusivas y compartidas de DHL no consisten solamente en almacenar el stock. Existe una amplia gama de servicios adicionales que ofrecemos como parte de una solución global para mejorar el rendimiento de su cadena de suministro.
Desde actividades de subarmado, empaque por contrato, personalización, pos posición, kitting, secuenciación hasta actividades de preventa en todos los sectores industriales, lo ayudamos a reducir costos, inventarios y a cumplir mejor con la demanda.
Estos servicios unidos al almacenaje de sus productos no solamente ahorrarán dinero sino que eliminarán etapas de la cadena de suministro. La eliminación de tiempo de transporte hacia un local de empaque implica que usted puede reducir sus tiempos prudenciales y reducir su inventario. Y si DHL realiza por usted todas estas actividades usted recibe la misma visibilidad y excelencia operacional que espera del líder del mercado en logística por contrato.
Operaciones Exclusivas
Si la escala, ubicación o complejidad de su negocio exige una solución exclusiva DHL cuenta con el personal y experiencia que usted necesita. Luego de un exhaustivo análisis de sus requerimientos comerciales específicos, nuestros equipos diseñan, implementan, operan y mejoran las operaciones de almacenaje y distribución que agregan valor a su negocio.
DHL tiene la experiencia logística en la industria capaz de adaptarse rápidamente a sus cambiantes necesidades de negocios. Nuestra experiencia cubre todas las áreas, la especificación y compra de bienes inmobiliarios, diseño de soluciones, gestión de proyectos, mejora de procesos e inclusive contratación y capacitación de personal. Nuestras soluciones exclusivas son adaptadas a sus necesidades individuales, aunque también se benefician de la escala con la que cuenta DHL combinada con nuestro conocimiento y experiencia local.
Nuestras soluciones también son flexibles, y dependiendo de su situación específica, la infraestructura de almacenaje y distribución puede ser propiedad completa de DHL o podemos aconsejarle cómo mejorar y optimizar su infraestructura existente.
Operaciones compartidas
Cuando necesite todos los beneficios de una solución personalizada, la flexibilidad y ventajas económicas del espacio, mano de obra, equipamiento y transporte compartidos que generan operaciones consistentemente excelentes, las soluciones de almacenaje y distribución compartidas de DHL satisfarán sus exigencias.
Si tiene volúmenes bajos, demanda incierta o ambos, compartir el almacenaje y transporte entre empresas le permite disfrutar de grandes beneficios comerciales. Estas operaciones son particularmente efectivas cuando se comparten dentro del mismo sector industrial, donde las empresas emplean los mismos canales para comercializar sus productos o cuando los productos tienen perfiles de demanda estacional similares.
Nuestras áreas industriales y redes de distribución están ubicados en puntos estratégicos en países tanto desarrollados como en desarrollo y ofrecen completos y flexibles servicios logísticos que abarcan varios sectores industriales.
Monitoree sus envíos con DHL ProView
DHL ProView es un servicio de rastreo express en línea. Ofrecemos monitoreo en tiempo real de sus envíos y notificaciones automáticas vía correo electrónico o texto para todos sus retiros y entregas express.
¿Qué es DHL ProView?
DHL ProView es nuestro nuevo servicio de rastreo Web para quienes tengan una cuenta con DHL Express; brinda notificaciones automáticas tanto a usted como a quien usted especifique, vía correo electrónico o mensaje de texto, del momento en que fueron retirados o entregados sus envíos. DHL ProView también le permite monitorear sus envíos en línea por número de cuenta, estado y más.
Esto significa que usted siempre estará informado, tanto si se encuentra en su oficina o fuera de ella. Y aún mejor, le brindará su información de envío que usted necesita para mantener a sus clientes y colegas informados y participando
* (retirado, entregado, etc.), fecha de envío y mucho más
* Utilícelo con todos los números de cuenta de DHL Express y envíos asociados
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